Politique de confidentialité

Qu’est-ce que le RGPD ?

Le règlement européen sur la protection des données personnelles sera applicable en mai 2018 dans tous les pays de l’Union Européenne. Cette réforme globale doit permettre à l’Europe de s’adapter aux nouvelles réalités du numérique. Les entreprises devront mettre en place des procédures liées au traitement des données personnelles, informer les personnes et leur donner la possibilité d’effacer ces données.

Général

Démo Les Menus Services Vaires, représentée par la société Démo LMS et franchisé du groupe JADE SERVICES dont le siège social est situé 13 rue de la Rochefoucauld 92100 Boulogne-Billancourt, s’engage à respecter la protection de vos données et à tout mettre en œuvre pour que les traitements de données personnelles effectués soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le respect de la dignité, de la liberté et des droits fondamentaux des individus est au centre des valeurs de l’entreprise. En ce sens, Démo Les Menus Services Vaires dispose d’un pilote dédié à la protection des données à caractère personnel.

Objet de la politique

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont sont traitées les données personnelles collectées, lorsque vous naviguez sur notre site internet https://demo-les-menus-services.web-enseignes.com (ci-après « le Site »). Elle vous rappelle également vos droits en matière de protection des données et comment les exercer.

Démo LMS est responsable de vos données personnelles en sa qualité de responsable de traitement. La société située au 1 rue de Champfleuri 77360 Vaires-sur-Marne, s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel qui lui sont confiées.

Collecte des données et information des personnes

Nous vous informons des finalités pour lesquelles vos données à caractère personnel sont collectées notamment via :

• Notre formulaire de demande de contact et de renseignements
• Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Démo LMS pour la gestion de notre clientèle.

Elles sont conservées pendant 3 ans et sont destinées au service marketing et au service commercial

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : la Société Démo LMS.

Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici

La présente Politique

Nous collectons plusieurs types de données personnelles vous concernant :

• Les données que vous nous communiquez, lors d’une demande d’information. Les informations indispensables pour traiter votre demande sont signalées par un astérisque ;
• Les données générées du fait de votre utilisation du Site Internet, y compris les cookies ;

Ces données sont principalement :

• Des données de contact, telles que le nom*, le prénom*, l’adresse e-mail*, l’adresse postale et le numéro de téléphone* ;

Gestion des cookies

Certaines de nos pages Web font appel à des « cookies ». Les « cookies » ou « témoin de connexion » sont de petits fichiers textes qui peuvent être lus par un serveur Web du domaine Démo Les Menus Services Vaires qui a placé le cookie sur votre disque dur. Ce fichier peut être utilisé, par exemple, pour recueillir des informations sur l’activité d’un site Web.

Le paramétrage des cookies se fait directement via votre navigateur Internet et, selon le type de navigateur employé, permet le refus systématique des cookies lors de la navigation ou leur autorisation au cas par cas.

Lors de la navigation sur notre Site, vous pouvez décider d’autoriser ou non le dépôt de cookies sur votre ordinateur. Si vous faites le choix de ne pas utiliser de cookie, vous pourriez être privé de certaines fonctionnalités présentes sur le site. À tout moment, vous avez la faculté de refuser le dépôt de cookies en cliquant sur Gestion des cookies.

Notre Site utilise plusieurs types de cookies : à chaque cookie est attribué un identifiant qui permet à son émetteur de déterminer le terminal dans lequel il est enregistré pendant la durée de validité ou d’enregistrement du cookie concerné.

Cookies de fonctionnement

Ces cookies garantissent le bon fonctionnement du site et permettent la navigation. Sans ces cookies, nous ne pourrions pas vous fournir une expérience satisfaisante sur notre site.

Cookies de mesures d’audience

Ces cookies sont déposés par la solution d’analyse d’audience que nous utilisons : Démo Les Menus Services Vaires utilise les services offerts par la solution Google Analytics proposée par la société américaine Google. Les données collectées par l’intermédiaire des cookies sont transmises et stockées par Google qui s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts de données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen et assure donc un niveau de protection adéquat des données personnelles.

Le service Google Analytics permet de comptabiliser les visiteurs, d’identifier et d’analyser la manière dont ils utilisent le site. Ces cookies sont déposés et lus sur l’équipement terminal de l’utilisateur et dès que celui-ci accède à un site web utilisant le service « Google Analytics ».

Actuellement, nous travaillons avec les régies suivantes :

• Google Ads

Utilisation des données

Lors du recours à nos services, vous nous communiquez certaines données à caractère personnel nécessaires à la fourniture du service demandé. Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Gérer la relation client ;
• Fournir la prestation de service commandée ;
• Répondre à vos demandes ;
• Communiquer sur notre entreprise et nos produits ;

Lorsque le traitement des données personnelles repose sur votre accord, vous avez le droit de retirer celui-ci à tout moment.

Partage des données

Démo Les Menus Services Vaires peut communiquer vos données personnelles à ses partenaires commerciaux, prestataires techniques ou aux filiales du groupe, dont l’intervention est strictement nécessaire pour réaliser l’une des finalités précitées. Nous nous assurons que ces tiers traitent vos données de manière à garantir leur intégrité, leur confidentialité et leur sécurité.

Vos données ne seront pas transférées à d’autres fins que celles décrites au sein de la présente Politique, sauf avec votre autorisation expresse, laquelle pourra alors être retirée à tout moment.

Vos données ne sont pas transférées hors de l’U.E.

Conservation des données

Toutes les données à caractère personnel collectées sont traitées et conservées pour une durée limitée en fonction de la finalité du traitement et de la législation applicable. Démo Les Menus Services Vaires s’engage à ce que les données collectées soient conservées sous une forme permettant votre identification pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ces données sont collectées et traitées.

Ces données peuvent également être conservées dans l’objectif de respecter une obligation légale ou pour démontrer la preuve d’un droit ou d’un contrat. A l’expiration des durées de conservation, les données à caractère personnel sont supprimées de façon définitive ou anonymisées.

Sécurité des données

Démo Les Menus Services Vaires met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, au regard de la nature des données et des risques que leur traitement comporte, pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, notamment, pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Ces mesures peuvent notamment comprendre des pratiques telles qu’un accès limité aux données par le personnel des services habilités à y accéder en raison de leurs fonctions, des garanties contractuelles en cas de recours à un prestataire externe, des études d’impact sur la vie privée, des examens réguliers de nos pratiques et politiques de respect de la vie privée et/ou des mesures de sécurité physiques et/ou logiques (accès sécurisé, procédé d’authentification, copies de sauvegarde, logiciel antivirus, pare-feu, etc.).

Vos droits

• Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD) ;
• Droit à l’effacement de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD) ;
• Droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2c RGPD) ;
• Droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD) ;• Droit d’opposition au traitement de vos données (article 21 RGPD) ;
• Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ;
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (article 77 RGPD).

Ces droits peuvent être exercés, par simple demande par courrier électronique à l’adresse legal@micrologiciel.com ou par courrier à Démo Les Menus Services Vaires, Démo LMS – Service Protection des Données Personnelles, 1 rue de Champfleuri 77360 Vaires-sur-Marne, en indiquant vos coordonnées (nom, prénom, adresse) et l’identité de l’agence concernée le cas échéant. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé dans certains cas.

Pour mieux connaître vos droits, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, accessible à l’adresse suivante : http://cnil.fr

L’autorité de régulation compétente pour Démo LMS est :

Commission nationale de l’informatique et des libertés 3 Place de Fontenoy – TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Pour toute demande d’information

Concernant la présente politique et pour toute information ou exercice de vos droits sur les traitements de données personnelles gérés par Démo Les Menus Services Vaires, vous pouvez contacter :

Par mail : legal@micrologiciel.com

ou par courrier à :

Démo Les Menus Services Vaires, Démo LMS

Service Protection des Données Personnelles,

1 rue de Champfleuri 77360 Vaires-sur-Marne

Modifications de la présente politique

Démo Les Menus Services Vairesest susceptible de modifier sa politique de protection des données.

Dernière mise à jour le 01/01/2022